商品について

カッティングで名入れした衣類をクリーニングに出したい
更新日:2016.09.21

オリジナルプリント.jpでご提供しているカッティング圧着を含む転写プリントはどれもドライクリーニングに対応しています。 摩擦や熱にも強く、ご家庭での洗濯・タンブラー乾燥にも耐えられます。   転写プリントには以 答えの続きを読む

Tシャツのシルク色指定にPANTONEを使いたいのですが、どの色見本を見たらよいですか?
更新日:2016.07.13

弊社のシルクスクリーン印刷で対応しているPANTONEの色見本はsolid uncoated(上質紙用)となります。 123Uのように色番号の後ろにuncoatedのUがついた番号がついたものとなります。 coated( 答えの続きを読む

Tシャツの色ごとにシルクスクリーンのインクを変えてもらうことはできますか?
更新日:2015.09.14

Tシャツに限らずすべてのシルクスクリーン注文でインク色変更が可能です。シルク版を洗浄しインクをのせ直す作業が必要となりますので、色の変更1回につき色替え代1080円をいただきます。カスタマーサービスにご希望のインク色をお 答えの続きを読む

デザインツールの次の画面にいくとバッグのデザインの色が変わってしまいます。
更新日:2015.08.18

実際に印刷した状態になるべく近づけるためプレビュー画面では独自の色変換をかけてシミュレーションを行っています。 とくにインクジェットについては生地にインクが染みこんだ状態を再現するため乗算(色の重ね合わせ)表現を行ってい 答えの続きを読む

有名ブランドの陶器のマグカップや皿にプリントしてもらうことはできますか?
更新日:2015.08.18

残念ながら一般に販売されている陶器類には印刷することができません。弊社でお取り扱いしているマグカップはすべて昇華プリント用に表面にポリエステルの薄い層が加工された特殊なものとなります。 また、このポリエステル加工は弊社で 答えの続きを読む

複数カラーのTシャツに同じ版でシルクスクリーン印刷したい。どうやったらカートに入れられますか?
更新日:2015.08.05

オリジナルプリント.jpでは同時に1色までしか選択できませんので、カート画面の「カラー追加」をご利用ください。 下記はTRUSS ヘビーウェイトTシャツでシルクスクリーン印刷を注文した際のカート画面の例です。 &nbsp 答えの続きを読む

シルクスクリーンのTシャツを2色注文したらどちらも同じデザインなのに版代が二重にかかった。値引きしてもらえますか?
更新日:2015.08.05

同じ版を使って製作されたい場合、ご注文後にカスタマーサポートにご連絡いただければ請求金額から版代を値引きさせていただきます。 ただしキッズやレディースなど服の寸法によっては版が共用できない場合もございますので、その点はご 答えの続きを読む

プリントしてもらったマグカップに漂白剤を使っても大丈夫ですか?
更新日:2015.06.22

弊社でプリントしたマグカップを塩素系漂白剤に漬けても印刷面には影響ございません。 ただし、研磨剤入りクレンザーや金属スポンジで擦るとマグカップ表面の印刷用コーティングが剥がれてきますのでお控えください。 オリジナルプリン 答えの続きを読む

Illustratorで作ったマグカップのデザインをそのまま完全データ入稿することはできますか?
更新日:2015.05.28

マグカップは今のところ完全データ入稿に対応しておりません。その代わりにデザインツール画面のマイピクチャ機能を使えばAIファイルをそのままアップロード入稿いただけます。 ただし、デザイン作成の際には以下の点に気をつけてくだ 答えの続きを読む

ホットピンクのロゴデザインでTシャツ作成を頼んだところ、赤い色で印刷されて届いた。これは印刷ミスですか?
更新日:2015.05.15

光の三原色で表現されるRGBの発色と違い、CMYKで印刷されると明度が落ちてきます。インクジェットプリントならさらにインクがTシャツの生地に染みこむためにPCモニタ上で見える色味に比べてさらに沈んでくることがあります。鮮 答えの続きを読む

Tシャツのサイズ表にある「着丈」と「身丈」には違いがあるのですか?
更新日:2015.05.15

Tシャツの着丈と身丈はどちらも丈(服の縦の長さ)を指すものになりますが、それぞれ測る位置が違います。 身丈は服の胸側の首リブの付け根から裾まで、着丈は服の背中側中央の首リブの付け根から裾までを測ったものとなります。 これ 答えの続きを読む

ライトピンクのTシャツにホワイトインクジェットで印刷してもらうことはできますか?
更新日:2015.05.11

オリジナルプリント.jpではTシャツだけでなく、ライトピンクのような淡色のアパレル製品全般に対してホワイトインクジェットプリントでの加工は基本的に行っておりません。 下地剤による変色が目立ってしまうため、製品としてお客様 答えの続きを読む

オリジナルのマグカップ作成に使える入稿データの画像形式とサイズを教えてください。
更新日:2015.05.07

マグカップ作成用のデザイン入稿ファイルには以下の形式が利用できます。 JPG・PNG・GIF・BMP・AI・PSD・PDF・EPS 画像解像度は400dpi推奨です。 画像サイズ(寸法)はご注文したいマグカップの種類によ 答えの続きを読む

届いたトートバッグの縫製が荒く、糸も飛び出していました。交換してもらえますか?
更新日:2014.09.22

  トートバッグにつきましてはノベルティや配布向きといった特性上、 単価を安くする代わりに縫製が荒くなりがちです。 そのため、縫製ラインが曲がっていたり、縫い糸が飛び出している場合もあります。 もちろんメーカー 答えの続きを読む

届いたTシャツにシミの様なものがあるので交換して欲しい
更新日:2014.09.08

Tシャツが赤や黒など濃い色の生地にホワイトインクジェットプリント印刷した場合、保管状況によっては下処理剤の跡が浮き出てくる可能性がございます。 例えば湿気が多いところで未開封のまま長期保存をしていた場合や、配送車の中が天 答えの続きを読む