注文した商品が配達指定日に届きません。

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この質問に対する回答

マイページのご注文履歴よりご注文のステータスを確認いただき、ステータスが「出荷済」のご注文に関しては、弊社からの出荷は問題なく完了しているため、配達会社へ直接お問い合わせください。

配送状況については、出荷完了日にお送りしている自動配信メールに伝票番号を記載していますので、その番号で確認が可能です。

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